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Library, jobs and projects2022-06-06T13:39:04+00:00

Comment commander des plans directement depuis mes scans 3D ?2022-06-08T04:47:52+00:00

Retrouvez le scan, dans votre projet en question puis appuyer sur l’icône ad Hoc. Un module dédié de commande s’ouvre et il vous suffit de suivre les instructions à l’écran pour procéder à la commande. Vous recevrez un plan 2D Basic en noir et blanc.

Puis-je utiliser une photo de ma galerie ?2022-06-08T04:46:14+00:00

Vous pouvez ajouter des photos de votre galerie dans la section “Photo” du projet concerné. Vous pouvez aussi ajouter une photo d’un plan dans la section “Plan”. Mais vous ne pouvez pas ajouter de photos dans la section “Photo HDR”.

Le nombre de photos HDR est-il limité ?2022-06-08T04:46:21+00:00

Cela dépend de l’abonnement ou du pack choisi.

Où puis-je retrouver mes photos HDR?2022-06-08T04:46:27+00:00

Depuis votre bibliothèque, dans chaque projet, dans la section “Photo HDR”.

Ma photo HDR est floue, pourquoi?2022-06-08T04:46:34+00:00

Si vous bougez lors de la prise de la photo HDR, le résultat risque d’être flou. Il faut aussi éviter de prendre des photos HDR par jour de grand vent.

Combien de temps prend la réalisation d’une photo HDR ?2022-06-08T04:46:42+00:00

Si vous disposez d’une connexion “data” ou d’une connexion wifi, la réalisation de la photo HDR est quasi instantanée.

Comment prendre une photo HDR ?2022-06-08T04:46:51+00:00

Depuis l’écran d’accueil d’ATLENTIS, cliquez sur le bouton central “+” et sélectionnez l’option “Prendre une photo HDR”. 

Sélectionnez sur l’écran le mode qui convient le mieux : intérieur, extérieur, ou faible luminosité. Utilisez un trépied, ou ayez une posture immobile au moment de capturer la photo.

Comment choisir le type de ciel bleu souhaité pour ma photo ?2022-06-08T04:46:58+00:00

Il faut choisir en faisant défiler les ciels proposés dans l’application. Vous pouvez visualisez un aperçu de chaque ciel en temps réel sur votre photo.

Puis-je ajouter directement un ciel bleu sur mes photos ?2022-06-08T04:47:12+00:00

Oui mais uniquement sur des photos d’extérieures. Vous pouvez modifier le ciel bleu sur des photos importées de votre galerie ou sur des photos HDR prises avec l’application ATLENTIS.

Puis-je modifier une seconde fois une photo déjà modifiée ?2022-06-08T04:47:19+00:00

On peut modifier manuellement une photo autant de fois que nécessaire.

Où retrouver mes photos retouchées manuellement sur l’application ?2022-06-08T04:47:26+00:00

Vous retrouverez vos photos retouchées dans le même dossier (répertoire) que les photos initiales.

Comment modifier mes photos manuellement avec l’application ATLENTIS?2022-06-08T04:47:34+00:00

Il vous suffit de visualiser la photo en question et de cliquer sur l’icône du milieu en bas. Un éditeur de photo s’ouvre et vous pouvez modifier les éléments suivants : luminosité, contraste, saturation, ombre, clarté, exposition, gamma.Vous pouvez aussi rogner, redimensionner, corriger l’horizon, etc.

Ce service est disponible avec tous les abonnements, sauf la version gratuite.

Quel est le délai de livraison pour les plans à partir d’un scan 3D LIDAR ?2022-06-08T04:47:43+00:00

Le délai de livraison des plans est de 48 h maximum.

Comment créer un projet ?2022-06-08T04:49:27+00:00

Vous pouvez créer un projet via l’application, ou via la plateforme web, depuis le menu “Bibliothèque”. 

Chaque projet peut contenir 

  1. des photos (provenant de votre galerie également)
  2. des photos de plans et les plans 2D ou 3D commandés
  3. des photos HDR (prises avec l’application)
  4. des scans LIDAR (si votre appareil est compatible)
FAQ Atlentis Nouveau projet
  • Cliquez sur “ + Créer ou télécharger un nouveau projet”.
FAQ - Atlentis Projet - Créer ou modifier un projet
  • Encodez les informations utiles de votre projet: Titre, description, type de projet (commercial, résidentiel), nom du client
  • Ajouter une photo de couverture si vous le souhaitez
  • Choisissez de le rendre actif ou non
Où retrouver mes fichiers réalisés avec le scanner 3D LIDAR ?2022-06-08T04:47:58+00:00

Dans chaque projet de votre bibliothèque, sous l’onglet “Scan”. 

Si votre appareil n’est pas muni du scan LIDAR, vous n’avez pas accès à cette option.

Comment faire pour utiliser le scanner 3D LIDAR ?2022-06-08T04:48:05+00:00

Depuis l’écran d’accueil d’ATLENTIS, cliquez sur le bouton central “+” et sélectionnez l’option “Scan LIDAR”. 

Ou depuis un projet existant, section “Scan”, puis bouton “+”.

Il vous suffit ensuite de suivre les instructions à l’écran et de parcourir les pièces à scanner. Il est conseillé de scanner au maximum 1 étage d’environ 200m².

Si votre appareil n’est pas muni du scan LIDAR, vous n’avez pas accès à cette option.

Comment suis-je notifié lorsqu’un job est terminé ?2022-06-08T04:48:12+00:00

Vous être notifiés par email mais aussi et via l’application ALTENTIS. Dans l’application, retrouvez les notifications depuis le menu “Bibliothèque”, dans l’onglet  “Récents”, ou depuis l’onglet “Mon compte” en appuyant sur la petite icône “Alarme” en haut à droite.

Que retrouve-t-on dans le menu “Jobs” ?2022-06-08T04:48:28+00:00

Dans l’onglet JOB, vous retrouvez uniquement les jobs liés au SCAN LIDAR et les plans de vos propriétés liés, commandés depuis votre compte ATLENTIS. Les services  » à la demande » fournis par PLAN-IT-ALL commandés depuis ATLENTIS ne sont pas disponibles dans l’onglet JOB. Le suivi de ces commandes est uniquement disponible via votre compte PLAN-IT-ALL.

Ma boîte d’envoi est vide, est-ce normal ?2022-06-08T04:48:34+00:00

C’est tout à fait normal. Cela signifie que tous les fichiers ont été transmis vers les serveurs et qu’il n’y a aucun fichier à télécharger vers l’application.

Que retrouve-t-on dans la boîte d’envoi ?2022-06-08T04:48:41+00:00

Les fichiers qui n’ont pas été téléchargés vers les serveurs ou en provenance des serveurs.

Où puis-je retrouver les plans 2D ou 3D commandés depuis l’application ATLENTIS ?2022-06-08T04:48:49+00:00
FAQ - bibliotheque-projet-plan ATLENTIS

Lorsque vous commandez des services de création de plans « à la demande » de PLAN IT ALL, vous retrouvez les plans terminés dans la bibliothèque du projet en question, depuis la section « plans ». Vos plans sont disponibles sur l’application ATLENTIS et sur la plateforme web ATLENTIS mais aussi sur votre compte PLAN IT ALL.

Est-ce que les fichiers commandés sur la plateforme PLAN-IT-ALL.COM sont disponibles sur ATLENTIS ?2022-06-08T04:48:57+00:00

Non, les commandes passées depuis votre compte PLAN-IT-ALL se trouvent uniquement sur PLAN-IT-ALL.COM

Comment accéder aux services de création de plans et d’éditions photos de PLAN-IT-ALL depuis mon application ATLENTIS?2022-06-08T04:49:04+00:00
FAQ- Atlentis- commande - photo

Lorsque vous visualisez une photo (normale ou HDR), appuyez sur le bouton “Commande” pour commander l’un des services d’édition photo de PLAN IT ALL.

  • Édition standard
  • Jour vers crépuscule
  • Enlèvement d’objets
  • Home staging virtuel
  • Home staging virtuel extérieur

Une fois le service de votre choix sélectionné, il vous suffit de suivre la procédure de commande, étape par étape.

FAQ- Atlentis- commande - plan

Lorsque vous visualisez une photo d’un plan ou d’un croquis, appuyez sur le bouton “Commande” pour commander l’un des services création de plan de PLAN IT ALL.

  • 2D Basic
  • 2D Standard
  • 2D Standard (avec meubles)
  • 3D Basic
  • 3D Standard
  • 3D Pro
  • Sur mesure
  • Conversion DWG

Une fois le service de votre choix sélectionné, il vous suffit de suivre la procédure de commande, étape par étape.

Comment synchroniser mes fichiers sur tous mes appareils ?2022-06-08T04:49:12+00:00

La synchronisation est automatique. Cependant, vous pouvez choisir dans vos paramètres du compte si vous souhaitez que le téléchargement se fasse toujours en wifi, seulement s’ il y a du wifi ou en utilisant les données mobiles.

Vous pouvez également choisir la taille de chargement des photos HDR par défaut : 1K jpg, 2K jpg, 4K png.

Comment ajouter ou modifier les paramètres de mon projet (titre, image de couverture, client, actif) ?2022-06-08T04:49:20+00:00
FAQ - Atlentis Projet - Créer ou modifier un projet

Pour tout projet créé, il vous suffit de le sélectionner, puis de cliquer sur “Modifier” et de changer les informations souhaitées.

  • Nom du projet
  • Description
  • Image de couverture
  • Type de projet
  • Client

C’est aussi de cette façon que vous pouvez choisir si un projet reste ou non actif.

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